隱私權政策

簡短版

MsgLens 有兩種模式,而它們的隱私性質是相反的。這個差別是本頁最重要的一件事, 所以放在最前面。

檢視器 —— 也就是不需要帳號就能用的那個 —— 不會上傳任何東西。它完全在你的瀏覽器中以 JavaScript 解析 .msg、.eml 與 winmail.dat 檔案。它沒有上傳端點,因此我們在技術上就無從接收、儲存或 讀取那些郵件 —— 這是網站架構本身的性質,而不是一條我們可以私下更改的政策。

你可以自行驗證:打開瀏覽器開發者工具的「網路」分頁再開啟檔案,不會有任何請求帶著 你的資料。或是在頁面載入後直接斷網 —— 檢視器照常運作。

工作區 —— 需要登入的那個 —— 會上傳,但只上傳你主動儲存的檔案。這正是它存在的意義:郵件必須到得了我們的伺服器,同事才打得開。在檢視器裡開啟檔案 永遠不等於儲存它。你沒有按下儲存,就不會有任何東西被存下來。

我們不會蒐集的資料

• 你在檢視器中開啟、但沒有儲存的任何檔案內容。
• 檔名或檔案大小,任何地方、任何時候都不會。
• 你僅供閱覽的郵件中的電子郵件地址、姓名或其他個人資料。

檢視器會送出一件事,值得把它講精確:開啟檔案時,一筆事件記錄它的格式 ——msg、eml、tnef —— 以及有沒有解析成功。 不含檔名、不含大小、不含任何內容。它存在的目的是讓我們知道哪些格式會失敗, 而且那是檢視器唯一發出的請求。

檔案本身仍然不會離開你的分頁,而這件事仍然可以驗證:打開 Network 分頁再開一個檔案,你會看到一筆很小的事件送出,以及沒有任何請求夾帶那個檔案。 把網路關掉,檢視器照常運作,因為解析從來就不需要網路。

我們測量什麼、在哪裡測量

兩個地方,都不是檢視器。

定價頁會載入兩個測量工具,因為那是唯一有值得一問的問題的頁面: 有多少人按了購買按鈕卻沒有完成。

工作區由伺服器回報兩件事,而且只針對你主動儲存的檔案:檔案被 儲存了、儲存的檔案被開啟了。每筆帶有格式、大小與你的帳號 id —— 不含郵件本身的 任何內容,沒有主旨、沒有寄件者、沒有內文。這只是統計伺服器本來就代你執行的動作: 它儲存這些檔案、也把檔案送回給你,所以統計這個請求並沒有看到它原本看不到的東西。 只檢視而未儲存的檔案不會產生任何回報。

• Mixpanel 會收到四個事件:頁面被開啟、方案按鈕被按下,以及結帳 隨後是開啟了還是失敗了。每個事件帶有方案名稱,以及一組每次造訪重新產生、分頁 關閉即丟棄的識別碼。沒有 email、沒有帳號 id,沒有任何跨造訪留存的東西。
• Hotjar 記錄這頁怎麼被使用 —— 捲動、點擊、滑鼠移動。之所以只用在 定價頁,理由同上:它會擷取畫面,而任何可能出現郵件內容的畫面都不會載入它。

兩者都是第三方,各有自己的政策(Mixpanel、Hotjar)。把它們擋掉不會改變本站的任何功能 —— 價格、結帳與檢視器在兩者都被擋的情況下 都正常運作。

如果你登入並儲存檔案

登入使用 Google。我們會取得你的 Google 帳號識別碼、電子郵件地址、顯示名稱與個人 頭像,並儲存它們,以便顯示正確的工作區,以及讓同事知道是誰儲存了哪個檔案。我們 不會取得你的 Google 密碼,也不會要求存取你的 Gmail、雲端硬碟或聯絡人。

當你儲存一封郵件時,我們會存下:

• 檔案本身,存放於 Cloudflare R2 物件儲存,靜態加密。只有你儲存 到的那個團隊的成員才能取得它。
• 它的主旨、寄件者姓名與地址、日期與大小,以可讀形式存在資料庫中。 這是清單能夠搜尋與排序、而不必把每個檔案都下載回來的原因。如果你在意這一點, 檢視器完全不會存這些 —— 那就用檢視器。
• 是誰在什麼時候儲存的,讓團隊知道檔案的來源。

刪除檔案會同時移除儲存的物件與資料庫紀錄。刪除資料夾會對裡面所有內容做同樣的事。 兩者事後都無法復原,我們也沒有保留任何可以還原它們的備份。

我們不會閱讀已儲存的檔案、不會拿它們訓練任何東西,也不會分享給該團隊以外的任何人。 如果你想刪除帳號與其中所有內容,請用你登入時使用的地址寄信到 [email protected]。

儲存在你裝置上的資料

只有一筆 localStorage 紀錄 theme,用來記住你選擇的是 淺色還是深色模式。它不會離開你的瀏覽器,你也可以隨時透過瀏覽器設定清除。已開啟的 郵件僅存在於記憶體中,關閉或重新整理分頁後即消失。

主機與伺服器紀錄

本站以靜態檔案形式由 Cloudflare Pages 提供。如同任何網頁伺服器,Cloudflare 會為了 內容傳遞與濫用防範記錄標準請求日誌(IP 位址、瀏覽器識別、請求網址、時間戳記), 這些資料適用 Cloudflare 的隱私權政策。由於檢視器在解析過程中不發出任何請求,你開啟的檔案不會出現在這些日誌中。

廣告

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郵件中的外部圖片

存放在外部伺服器上的圖片預設會被封鎖,因為寄件者經常把這類圖片當成追蹤像素。 若你選擇載入圖片,你的瀏覽器會直接向寄件者的伺服器請求這些圖片, 因而向該伺服器揭露你的 IP 位址與大致的閱讀時間。這個請求送往的是寄件者,而不是 我們。這個選擇以單封郵件為單位,切換到其他郵件時會重設。

兒童

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你的權利

由於我們不蒐集個人資料,通常也就沒有可供存取、更正、匯出或刪除的內容。關於 Google 持有的廣告資料,請使用上方連結的 Google 控制項。若對本政策有疑問,請來信 [email protected]。

變更

本政策如有變更,上方的「最後更新」日期會一併更新。涉及資料處理方式的重大變更會在 此說明,不會私下進行。